Akkeron Gea

Después de la venta
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximados, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que locosdelpadel.com no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable a locosdelpadel.com.
El envío de los pedidos se realizará en un máximo de 15 días hábiles desde la recepción del pedido. En caso de que locosdelpadel.com no tuviera en stock alguno de los productos de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para informarte de la fecha aproximada en la que dicho producto estará disponible. Si no deseas esperar, podrás solicitar la devolución parcial o total del pedido y el reembolso del importe pagado.
El operador logístico realiza su reparto de 9 a 18 H, de lunes a viernes. En caso de que te resultara más cómodo, también puedes acordar con ellos el recoger el paquete en sus instalaciones.
Recuerda qué para mayor seguridad, siempre debe haber alguien responsable de la recepción de los pedidos. Por esta razón no depositamos paquetes en buzones ni realizamos entregas en apartados de correo.

¿Cómo se realiza una devolución?
Los productos adquiridos podrán ser devueltos durante los 14 días hábiles siguientes a su recepción, excepto artículos como ropa interior y cosméticos, así como algunos productos de otro tipo que pueden no admitir devoluciones por sus características específicas y se notificaría durante la venta. Se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días posteriores a la notificación de desistimiento.
Conforme a lo anterior, Outletdeportivo.es establece el siguiente procedimiento de devolución detallado a continuación:
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días hábiles desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo. Esta notificación ha de generarse desde el menú: Mi Cuenta / Pedidos / Ver (devolver productos).
El sistema solicitará el o los productos a devolver y un rango horario para realizar la recogida. Recuerda, que el producto debe estar en perfecto estado y debidamente embalado para su conservación. El envoltorio y/o etiquetas propias de la marca no deben haber sido vulnerados. Eventualmente se podrá proporcionar una autorización que deberás imprimir e incluir en el paquete para su correcta identificación locosdelpadel.com no aceptará devoluciones que no cumplan las condiciones anteriores.